مدیــریت پشتیبــانـی
نام: سعید
نام خانوادگی: احمدزاده
سمت: مسئول واحد پشتیبانی
این واحد از بخشهایی مانند تاسیسات، لنژری و مخابرات تشکیل شده است.
شرح وظایف تاسیسات:
-
انجام امور فنی و مهندسی مربوط به نگهداری از ساختمانها و تاسیسات مرکزی از قبیل: آب ، برق ، تلفن، گاز ، فاضلاب، آسانسور، تهویه مطبوع، فن کوئل و هوارسانها.
-
تهیه طرحهای نوسازی قطعات و وسایل مربوط به تاسیسات.
-
نوسازی قطعات مربوط به تاسیسات.
-
تهیه و تنظیم برنامه و برآورد هزینه مربوط به چگونگی توسعه و تعمیر تاسیسات مرکزی.
-
انجام تحقیقات و بررسیهای علمی و فنی در زمینه برق و تاسیسات.
-
محاسبه و تهیه طرح و برآورد قیمت تمام شده تاسیسات و دستگاههای مرکزی فشار ضعیف یا شبکه مرکزی تولید نیرو.
-
سرپرستی و نظارت بر لولهکشی ساختمانها و تعمیر وسایل تاسیساتی.
-
رسیدگی و نظارت بر محاسبات و برآورد قیمت سانترالهای بزرگ و تاسیسات مرکزی.
-
نظارت بر تهیه قطعات یدکی و نصب و انتقال وسایل تاسیساتی.
-
آموزش و راهنمایی کاردانها و تکنسینها در زمینه نصب و آزمایش و بهرهبرداری و نگهداری تاسیسات.
-
شرکت در کمیسیونهای فنی.
-
نظارت بر کار شرکتهای پیمانکار و کنترل و هماهنگی فعالیتهای مربوطه.
-
همکاری با کارشناسان دفتر فنی دانشگاه در رابطه با تعمیرات ساختمانی بیمارستان وتعیین مشخصات و دستورالعملهای فنی.
-
تهیه برنامه کشیک ماهیانه پرسنل و محاسبه ساعت اضافهکار و طرح مشارکت ماهیانه کارکنان با هماهنگی واحدهای ذیربط.
-
ارزشیابی سالیانه کارکنان، تقسیم کار بین پرسنل در صورت مرخصی کارکنان و جایگزینی و تامین نیرو در واحد.
-
نظارت بر عملکرد و نحوه برخورد کارکنان.
-
کسب خطمشی و دستورالعمل لازم از سرپرست مربوطه.
-
بررسی وضعیت موجود در واحد تحت نظارت به منظور تعیین مشکلات مرتبط با ارائه خدمات و کیفیت آن.
-
برنامهریزی در جهت اجرای استانداردها.
-
برنامهریزی جهت آموزش و آگاهسازی کارکنان جدیدالورود به مقررات اداری ، استانداردها و شناخت کامل نسبت به واحد.
-
تشکیل جلسات گروهی و جلب مشارکت کارکنان در جهت حل مشکلات واحد مربوطه.
-
برقراری حسن تفاهم بین کارکنان واحد مربوطه و سایر واحدها.
-
شرکت در جلسات مدیران و ارائه نیازهای کارکنان واحد مربوطه و مشکلات واحد و پیشنهاد جهت بهبود وضعیت.
-
ثبت و گزارش کلیه امور واحد مربوطه به مسئولین ذیربط (شامل درخواستها، وقایع غیرمترقبه، حوادث، کمبودها، نقایص و …).
-
انجام سایر امور محوله طبق نظر مقام مافوق.
شرح وظایف لنژری (رختشویخانه):
وظیفه کلی: شست وشوی لباس بیماران، البسه مورد استفاده در اتاق عمل، پتو، شستن (هفته ای دوبار) لباس پرسنل و…
توجه: در بخش لنژری قسمت دیگری به نام خیاط خانه نیز فعالیت دارد که وظیفه اصلی ان دوخت، تعمیر لباسهای پرسنل، روپوش پزشکی و گان اتاق عمل می باشد.
مراحل انجام کار: شستن لباس، خشک کردن، اتو کردن وفرستادن بهCSR .
شرح وظایف اپراتور مرکز تلفن:
-
پاسخگویی و ارتباط دادن تلفن های بیرونی به اشخاص و قسمت های داخلی و بر قرار کردن ارتباطات تلفنی بیمارستان با خارج از بیمارستان وهم چنین اخذ وابلاغ پیام های تلفنی.
-
بر قراری کردن ارتباطات راه دور بیمارستان و ارائه خدمات تلفنی طبق دستور العمل های ابلاغی و نگهداری زمان مکالمه و ثبت مراتب و ارائه گزارش لازم.
-
انجام امور پیج در سطح بیمارستان.
-
رعایت اولویت در برقراری ارتباطات تلفنی با توجه به کشش سیستم مخابراتی بیمارستان.
-
فراهم کردن دفتر راهنمای تلفن و به روز نگهداشتن آن.
-
رفع اشکالات جزئی و انتقال و انعکاس موارد ایراد و اشکالات فنی و پی گیری های لازم تا برطرف شدن اشکالات.
-
رعایت نزاکت و ادب و خودداری از استراق سمع.
-
انجام سایر اموری که در حدود وظایف و مسئولیت های تعیین شده از جانب مافوق ارجاع گردد.
مسیر دستیابی: ساختمان اصلی بیمارستان- طبقه همکف
تلفن مستقیم: 31602222