مدیــریت پشتیبــانـی

نام: سعید

نام خانوادگی: احمدزاده

سمت: مسئول واحد پشتیبانی

این واحد از بخشهایی مانند تاسیسات، لنژری و مخابرات تشکیل شده است.

شرح وظایف تاسیسات:

  • انجام امور فنی و مهندسی مربوط به نگهداری از ساختمانها و تاسیسات مرکزی از قبیل: آب ، برق ، تلفن، گاز ، فاضلاب، آسانسور، تهویه مطبوع، فن کوئل‌ و هوارسانها.

  • تهیه طرح‌های نوسازی قطعات و وسایل مربوط به تاسیسات.

  • نوسازی قطعات مربوط به تاسیسات.

  • تهیه و تنظیم برنامه و برآورد هزینه مربوط به چگونگی توسعه و تعمیر تاسیسات مرکزی.

  • انجام تحقیقات و بررسی‌های علمی و فنی در زمینه برق و تاسیسات.

  • محاسبه و تهیه طرح و برآورد قیمت تمام شده تاسیسات و دستگاههای مرکزی فشار ضعیف یا شبکه ‌مرکزی تولید نیرو.

  • سرپرستی و نظارت بر لوله‌کشی ساختمان‌ها و تعمیر وسایل تاسیساتی.

  • رسیدگی و نظارت بر محاسبات و برآورد قیمت سانترالهای بزرگ و تاسیسات مرکزی.

  • نظارت بر تهیه قطعات یدکی و نصب و انتقال وسایل تاسیساتی.

  • آموزش و راهنمایی کاردان‌ها و تکنسین‌ها در زمینه نصب و آزمایش و بهره‌برداری و نگهداری تاسیسات.

  • شرکت در کمیسیون‌های فنی.

  • نظارت بر کار شرکتهای پیمانکار و کنترل و هماهنگی فعالیتهای مربوطه.

  • همکاری با کارشناسان دفتر فنی دانشگاه در رابطه با تعمیرات ساختمانی بیمارستان وتعیین مشخصات و دستورالعملهای فنی.

  • تهیه برنامه کشیک ماهیانه پرسنل و محاسبه ساعت اضافه‌کار و طرح مشارکت ماهیانه کارکنان با هماهنگی واحدهای ذیربط.

  • ارزشیابی سالیانه کارکنان، تقسیم کار بین پرسنل در صورت مرخصی کارکنان و جایگزینی و تامین نیرو در واحد.

  • نظارت بر عملکرد و نحوه برخورد کارکنان.

  • کسب خط‌مشی و دستورالعمل لازم از سرپرست مربوطه.

  • بررسی وضعیت موجود در واحد تحت نظارت به منظور تعیین مشکلات مرتبط با ارائه خدمات و کیفیت آن.

  • برنامه‌ریزی در جهت اجرای استانداردها.

  • برنامه‌ریزی جهت آموزش و آگاه‌سازی کارکنان جدیدالورود به مقررات اداری ، استانداردها و شناخت کامل نسبت به واحد.

  • تشکیل جلسات گروهی و جلب مشارکت کارکنان در جهت حل مشکلات واحد مربوطه.

  • برقراری حسن تفاهم بین کارکنان واحد مربوطه و سایر واحدها.

  • شرکت در جلسات مدیران و ارائه نیازهای کارکنان واحد مربوطه و مشکلات واحد و پیشنهاد جهت بهبود وضعیت.

  • ثبت و گزارش کلیه امور واحد مربوطه به مسئولین ذیربط (شامل درخواستها، وقایع غیرمترقبه، حوادث، کمبودها، نقایص و …).

  • انجام سایر امور محوله طبق نظر مقام مافوق.

 

شرح وظایف لنژری (رختشویخانه):

وظیفه کلی: شست وشوی لباس بیماران، البسه مورد استفاده در اتاق عمل، پتو، شستن (هفته ای دوبار) لباس پرسنل و…

توجه: در بخش لنژری قسمت دیگری به نام خیاط خانه نیز فعالیت دارد که وظیفه اصلی ان دوخت، تعمیر لباسهای پرسنل، روپوش پزشکی و گان اتاق عمل می باشد.

مراحل انجام کار: شستن لباس، خشک کردن، اتو کردن وفرستادن بهCSR . 

 

شرح وظایف اپراتور مرکز تلفن:

  • پاسخگویی و ارتباط دادن تلفن های بیرونی به اشخاص و قسمت های داخلی و بر قرار کردن ارتباطات تلفنی بیمارستان با خارج از بیمارستان وهم چنین اخذ وابلاغ پیام های تلفنی.

  • بر قراری کردن ارتباطات راه دور بیمارستان و ارائه خدمات تلفنی طبق دستور العمل های ابلاغی و نگهداری زمان مکالمه و ثبت مراتب و ارائه گزارش لازم.

  • انجام امور پیج در سطح بیمارستان.

  • رعایت اولویت در برقراری ارتباطات تلفنی با توجه به کشش سیستم مخابراتی بیمارستان.

  • فراهم کردن دفتر راهنمای تلفن و به روز نگهداشتن آن.

  • رفع اشکالات جزئی و انتقال و انعکاس موارد ایراد و اشکالات فنی و پی گیری های لازم تا برطرف شدن اشکالات.

  • رعایت نزاکت و ادب و خودداری از استراق سمع.

  • انجام سایر اموری که در حدود وظایف و مسئولیت های تعیین شده از جانب مافوق ارجاع گردد.

مسیر دستیابی: ساختمان اصلی بیمارستان- طبقه همکف

تلفن مستقیم: 31602222